Actualités
Externalisation de la relation client
Êtes-vous prêt à externaliser votre relation client ? Dans le paysage commercial actuel, où la concurrence est féroce et les attentes des clients sont toujours plus élevées, la gestion efficace de la relation client (CRM) est cruciale pour le succès d'une entreprise....
Rencontre avec Medhi, Superviseur chez Prodirect Service pour l’immobilier
Medhi, superviseur chez Prodirect Service pour l'immobilier, dirige ses équipes avec précision et dévouement. Chaque jour, il les guide, les forme et les encadre afin de créer un environnement propice à la performance. Avec lui, tout est maitrisé et l’improvisation...
Notre méthodologie de lancement projet éprouvée en 5 étapes.
Explorez les rouages de l'externalisation de la relation client à travers cette infographie dédiée à notre méthodologie de lancement de projets. L'externalisation de la relation client est un processus complexe qui exige de respecter plusieurs étapes essentielles dans...
Bastien, étudiant en marketing & alternant chez Prodirect !
Débuter chez Prodirect, c’est apprendre plein de choses utiles à sa carrière : management, responsabilités, esprit d’équipe… C’est aussi l’occasion de mettre un premier pied dans la vie active et de profiter d’une ambiance sympa et conviviale. Étudiant et superviseur,...
Rencontre avec Emmanuel Loyez, Directeur Général de Prodirect services
Vous vous demandez sûrement en quoi consiste l’externalisation de la relation client ? Ou bien encore quelles sont les différences entre un centre d’appel et un centre de relation client ? Percez les secrets de notre métier. Directeur Général de Prodirect services,...
Romane Labbe. Sa mission : vous aider à faire carrière !
Responsable des ressources humaines, Romane Labbe a rejoint le groupe Prodirect il y a 6 ans. Experte en son domaine, elle dispose d’un esprit d’équipe à toute épreuve et s’engage, chaque jour, aux côtés de nos collaborateurs pour leur offrir la meilleure...