Prodirect
80% des consommateurs attendent des marques une relation plus riche et affective.
Nous sommes convaincus que l’émotion est le nouveau levier central de l’expérience client.
C’est cette émotion, ce lien sincère avec vos clients que Prodirect vous aide à créer.
ans d'expertise
Grandes entreprises françaises clientes
collaborateurs en France
de chiffre d'affaires
À propos
Chez Prodirect l’humain est au cœur de l’entreprise. L’engagement collectif, l’expertise de nos l’ensemble de nos talents, notre méthodologie éprouvée et la proximité avec chaque client font la différence.
Prodirect c’est aussi l’assurance d’un partenaire français, solide, reconnu depuis 30 ans sur le marché français.
C’est ce qui nous rend capable de proposer des dispositifs uniques pour engager et fidéliser vos clients en vous libérant sereinement des contraintes opérationnelles.
Nos solutions
Repenser les parcours et l’expérience client et vous accompagner dans son externalisation : deux enjeux majeurs pour lesquels nous apportons des réponses sur l’ensemble du cycle de vie du client
Secteurs d’activité
Prodirect est le partenaire historique des grandes entreprises françaises notamment, des secteurs de la banque, de l’assurance, de l’immobilier. Fort de cette expérience nous accompagnons également aujourd’hui les entreprises qui débutent dans l’externalisation de leur expérience client en BtoC et BtoB.
Nous apportons des réponses sur mesure pour créer du lien avec leurs clients et les engager, en se libérant des contraintes opérationnelles
Actualités

Une nouvelle identité pour une nouvelle aventure
Nous sommes très heureux de dévoiler aujourd’hui le tout nouveau logo et la nouvelle identité visuelle de Prodirect. Notre nouveau logo marque le début d’une nouvelle aventure pour nous. Et, comme avec tout changement d’identité visuelle, ceci a été mûrement réfléchi...

Consultez le rapport RSE Prodirect 2020-2021 !
L’humain est depuis plus de 30 ans le pilier de Prodirect et il l’est en 2023 plus que jamais. Dans une relation à distance, nos talents sont la voix de votre marque et permettent de créer l’émotion indispensable pour une construire une relation client sincère et...