Actualités

Investir dans nos talents : former, responsabiliser, engager dès l’intégration

Bien démarrer, c’est déjà s’engager.Selon l’APEC¹, 80 % des actifs estiment qu’un bon accompagnement dès l’arrivée d’un collaborateur est un critère essentiel de bien-être au travail. Chez Prodirect, nous partageons cette conviction : la qualité de l’intégration...

Rencontre avec Fabienne Couturier – L’humain au centre, toujours

Derrière chaque parcours, une vision du métier. Aujourd’hui, on part à la rencontre de Fabienne Couturier Directrice du Centre de relation Client (CRC) à Toulouse.   Qui êtes-vous et quel est votre parcours ? Je suis Fabienne Couturier, Directrice CRC à Toulouse....

Cybersécurité et omnicanal : sécuriser les interactions, renforcer la confiance client.

Aujourd'hui, près d'une entreprise française sur deux (49 %) a subi au moins une cyberattaque en 2023, marquant une augmentation de 4 % par rapport à l'année précédente1 . Avec la multiplication des canaux de communication, les points de contact se diversifient,...
Face caméra : Camille !

Face caméra : Camille !

Camille, Téléconseiller chez ProDirect nous dévoile son quotidien et ses missions à travers une petite vidéo. Un collaborateur, pas comme les autres, assurément motivé par le travail d’équipe et engager individuellement pour réussir collectivement ! Ouvrez l’œil et...

Une nouvelle identité pour une nouvelle aventure

Une nouvelle identité pour une nouvelle aventure

Nous sommes très heureux de dévoiler aujourd’hui le tout nouveau logo et la nouvelle identité visuelle de Prodirect. Notre nouveau logo marque le début d’une nouvelle aventure pour nous. Et, comme avec tout changement d’identité...

Consultez le rapport RSE Prodirect 2020-2021 !

Consultez le rapport RSE Prodirect 2020-2021 !

L’humain est depuis plus de 30 ans le pilier de Prodirect et il l’est en 2023 plus que jamais. Dans une relation à distance, nos talents sont la voix de votre marque et permettent de créer l’émotion indispensable pour une construire une relation client sincère et...